數位行銷計劃已成為大多數現代行銷計劃的基礎。然而，Olive & Company 每週都會收到來自希望首次啟動數位行銷計劃的組織的電子郵件。其中一些是新業務，但許多是現有組織，最終進入數位行銷領域。儘管如此，其他人已經這樣做了很多年，但不確定他們做得是否正確。
然而，儘管數位行銷計劃已經變得如此普遍，但即使是那些有經驗的人仍然沒有完全理解它們。這是因為許多人仍然不了解創建成功的數位行銷計劃所需的規劃深度。
Olive & Company 提供了在開始數位行銷計劃之前應回答的五個關鍵問題，以幫助您的工作取得良好的進展。
另一件事。這些問題不僅適用於數位行銷新手。許多擁有完善的數位行銷生態系統的組織可能很難回答這些相同的問題。因此，即使您是一位經驗豐富的數位行銷人員，花一點時間瀏覽問題並評估您回答每個問題的能力也是明智之舉。
升級您的數位行銷生態系統以擊敗競爭對手
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1. 您的數位行銷目標是什麼？
你認為你有答案了嗎？堅持一會兒。這個問題比看起來要深刻得多。
當被問及目標時，客戶經常說他們希望產生新的銷售。這是一個很好的結果，但這並不是完整的答案。
了解如何實現創造新銷售的目標非常重要。當然，這些知識成為我們要問的真正問題；需要什麼才能創造出這樣的結果？
這些更深入的答案通常包括以下內容的組合：
產生潛在客戶
提高品牌/產品知名度
支援銷售工作
教育觀眾
改變品牌/產品認知
當您知道自己想要實現什麼以及完成它需要什麼時，您的數位行銷計劃就有更大的成功機會。
另外，一定要讓你的目標實際。如何？透過平衡目標與投資。花費 100 美元不太可能使銷售額翻兩番。想要的結果往往需要公平的投資。
2. 你的目標物是誰？
數位行銷始於受眾知識。簡而言之，除非您了解您的受眾，否則您無法接觸您的受眾。您的受眾智力越高，您的數位結果就越有效。
受眾知識通常始於了解誰做出購買決定。例如，是涉及一個人的直接銷售，還是涉及多個利害關係人的複雜銷售過程？這個問題的答案將極大地影響您的數位行銷執行。
簡而言之，除非您了解您的受眾，否則您無法接觸您的受眾。
對於創建了受眾角色的組織來說，了解誰做出購買決定以及目標對像要容易得多。這些是關鍵受眾群體的快照，描述了他們的情況、需求、興趣和影響。
客戶旅程地圖進一步加 亞洲手機號碼列表 深了角色的深度。這些詳細描述了每個角色從認知、考慮、購買、採用到最終倡導的過程。旅程地圖包括過程每個階段的心理因素和關鍵影響。
擁有角色和旅程地圖將使您能夠部署有針對性的數位行銷計劃並取得最大成果。
3. 你把流量送到哪裡？
數位廣告（或貼文、電子郵件等）引導客戶的方向對於數位行銷計畫的有效性至關重要。如有疑問，請遵循以下建議：不要讓人們感到驚訝。將它們發送到與通訊中的消息最有意義的頁面。感覺應該像是從廣告到內容的無縫遷移。
我們還應該指出，最好的目的地很少是您的主頁。如果您的廣告銷售特定產品，則廣告應將他們引導至該產品頁面。如果廣告宣傳您的品牌，請將他們引導至品牌頁面。如果您的廣告推薦可下載的內容，例如白皮書，請將他們引導至該頁面。
重要的是您引導人們造訪的頁 用於直接外展的電話號碼行銷 面提供了轉換的機會。該轉換可以是購買、下載、會議請求等等。
第一印象總是至關重要的，尤其是在數位行銷中，跳出率會讓您頭暈目眩。
將人們引導至高轉換率頁面並不總是那麼容易。並非所有網站在建置時都考慮到了轉換。有些網站純粹是提供資訊的（宣傳冊軟體）。這就是為什麼我們通常建議新客戶在實施數位行銷計劃之前修改其現有網站。如果他們沒有預算來更新整個網站，我們仍然建議添加為目標訪客和轉換構建的獨特著陸頁。
當然，在評估您的網站是否準備好支援數位行銷計劃時，不要只考慮轉換能力。評估您的品牌展示。理想情況下，數位行銷計劃將為您的網站帶來許多新機會。它能很好地展示您的品牌嗎？它能讓您在競爭中處於有利地位嗎？這些產品是最新的嗎？第一印象總是至關重要的，尤其是在數位行銷中，跳出率會讓您頭暈目眩。
4. 您如何衡量數位行銷績效？
在第一個問題中，我們談到了設定目標的重要性。現在我們將看看如何衡量您的目標。建立量化進展的目標和方法至關重要。這些通常稱為關鍵績效指標 (KPI)。
在衡量您的數位行銷計劃時，並不缺少可用的收集數據。你該從哪裡開始？坦白說，我們建議與數位行銷合作夥伴合作，他們可以提出評估績效的最佳指標，並解釋他們提供這些選項的原因。正如我們所說，本部落格中有太多變數和選項需要解決。
最終，衡量 KPI 的原因歸結為一個簡單的想法：投資報酬率。如果沒有目標和衡量標準，就不可能追蹤數位行銷計畫的績效。同樣 最新資料庫 重要的是，不可能進行持續改進並轉向敏捷的營銷方法，從而在未來幾年獲得更大的回報。不幸的是，證明投資報酬率比您想像的要複雜。從理論上講，計算投資回報率似乎是一個線性命題，但組織面臨著將其數據與實際投資回報率表現聯繫起來的挑戰。這是一個擁有知識淵博的數位行銷合作夥伴可以提供幫助的關鍵領域。投資報酬率這個話題太重要了，不能靠猜測。您需要與了解微觀和宏觀細節相互作用的合作夥伴合作，以準確確定您的投資報酬率。
5. 您願意在該計劃上投資什麼？
預算是最大且往往也是最難回答的問題。特別是如果這是您第一次嘗試數位行銷計劃。您是否全力以赴並給予成功的最佳機會？您是否應該對沖您的賭注並緩慢而穩定地證明績效？事實是沒有單一的答案。
這在很大程度上取決於您所在的行業、線上競爭成本、當前網站的品質、其他行銷工作、整體行銷訊息、線上活躍受眾的百分比等等。您還應該問問自己目前的潛在客戶成本以及新客戶的終身收入。兩者都會為您提供一些討論的一般起點。
最終，預算是數位行銷計劃的藝術和科學的交叉點。與製定關鍵績效指標 (KPI) 一樣，確定預算的最佳方法是與值得信賴的數位行銷專家合作。他們可以就您需要投資什麼來實現既定目標提出建議。他們的建議不會是業績承諾——沒有人能夠兌現這項承諾——但投資指南可以被視為一種明智的預測。
重要的是要知道，少量投資並不總是比什麼都不投資好。
總是會有一個基準成本，在這個基準成本下，花更少的錢就是浪費錢。令人驚訝的是，它也很容易超支。並非所有受眾或關鍵字搜尋都具有足以保證巨額資金的規模。
所以答案不是花很少，也不是花很多。關鍵是找到適合您的目標、指標和網站轉換能力的金額。正確的數字可能會超出您的預期，並且比某些機構提出的價格更高。這裡有一個需要理解的重要提示：並非所有數位機構都以相同的方式處理您的資金。並非每個機構都會全力以赴優化活動績效。有些結果還不錯。但我們認為，「夠好」就是賣空你的行銷資金。
數位行銷是一個複雜的難題，需要大量時間來解開和理解。偷工減料很容易，但這樣做會降低結果。優化行銷活動效果需要分析、精力、洞察力和持續改進。如果您未能在這些方面進行投資，您就無法正確管理數位行銷投資。
數位行銷計劃需要數位行銷合作夥伴
是時候去上班了。了解這五個關鍵問題只會讓您邁向更好的數位行銷計劃一半。如果您希望成功衝過終點線，現在您需要建立一些答案。如前所述，其中一些答案可能需要外部幫助。 Olive & Company 很樂意為您提供協助。
如果您想討論更多改進、改進和優化數位行銷計劃的方法，請聯絡 Olive & Company。我們隨時為您提供協助、解答問題、節省您的時間和金錢。
我們的存在是為了透過分析、策略和創意工作幫助客戶實現更多、更好。 讓我們與您的數位行銷計劃建立聯繫並做出偉大的事情。