揭開在 B2B 行銷中利用意圖資料的秘密。深入研究完善和增強帳戶為基礎的行銷 (ABM) 的策略,確保進行有針對性、有效的活動,從策略上引導複雜的買家旅程。
內容
介紹
意圖數據的B2B應用
用意向資料培養潛在客戶
B2B 行銷中處理意圖資料的工具
結論
常問問題
介紹
意圖數據可協助企業預測顧客未來的購買習慣。它透過專注於最有成功潛力的領域,使行銷和銷售更加有效。將意圖數據視為行銷指南。它使用線上用戶操作來展示與客戶互動的最佳方式,尤其是在基於帳戶的行銷 (ABM)中。
ABM 以其客製化、專注的方法而聞名。有了意圖數據,它就會變得更強大。它可以幫助企業瞄準那些不僅適合而且也想要購買的客戶。這意味著企業可以更精準地進行行銷和銷售,充分利用資源並產生更大的影響。
意圖數據的B2B應用
B2B 互動的數位化為行銷人員提供了一項寶貴的資產:意圖數據。了解並利用潛在客戶在線上探索過程中留下的複雜數位足跡網絡,可以支援 B2B 行銷工作的各個方面,從而製定極具洞察力和影響力的策略。
線索評分
富有洞察力的優先事項:意圖數據不僅可以評估潛在客戶的人口統計適合度,還可以評估他們的線上行為和內容參與度,從而為潛 在客戶評分帶來了額外的層面。
透過整合意圖數據,企業可 選購 以熟練地識別潛在客戶是否已準備好進行轉化,從而確保行銷和銷售工作準確地導向最有潛力的潛在客戶,從而優化資源分配和工作。
內容個人化
增強相關性:利用意圖數據,內容創建從通用轉變為一面鏡子,反映潛在客戶的具體詢問、興趣和痛點。
當內容與潛在客戶的確切問題和需求產生共鳴時,它就會成為他們購買旅程中的關鍵接觸點,增強品牌信譽和信任,從而放大轉換的可能性。
定位和細分
受眾洞察:意圖數據為潛在客戶的數位旅程提供了獨特的視角,幫助行銷人員創建針對性強且富有洞察力的行銷活動。
細分現已發展成為一種高度細緻入微的策略,它不僅將潛在客戶分為廣泛的類別,而且還考慮他們不同的數位行為,確保訊息傳遞及時、中肯並激發參與度。
預測分析
主動策略:意圖數據使行銷人員能夠破解模式並預測哪些潛在客戶或客戶更傾向於轉換。
利用預測分析、行銷和銷 什麼是客戶滿意度以及為什麼它很重要 售策略可以重新調整,以主動培養具有更高轉換潛力的潛在客戶,從而確保工作不會分散,而是專注於推動實際的成果。
用意向資料培養潛在客戶
潛在客戶培育的核心是在銷售漏斗的每個 最新資料庫 階段以及整個買家旅程中發展與買家的關係。在這種情況下,意圖數據就像一個指南針,將行銷和銷售工作指向真正感興趣的潛在客戶,並允許企業以產生共鳴的方式自訂他們的溝通方式。
識別和理解潛在客戶
您的旅程從識別表現出潛在購買訊號的線索開始。這些可以透過各種線上行為來表達,例如造訪您的網站、下載資源或參與您的內容。意圖數據使行銷人員能夠了解這些數位麵包屑,不僅了解潛在客戶是誰,還了解他們正在尋找什麼,以及他們如何引導他們的購買旅程。
個性化溝通
一旦您確定了潛在客戶並評估了他們的興趣,下一步就是個性化溝通以滿足他們的特定需求和痛點。在這裡,利用像LinkedIn這樣的平台,大量專業人士積極參與並尋求解決方案,可以成為精確定位和吸引可行潛在客戶的金礦。
利用意圖數據來識別激發潛在客戶興趣的主題和解決方案,並製作解決他們特定挑戰的訊息,不僅可以增強參與度,還可以增強對您品牌的信任。這種做法與內容行銷策略優雅地交織在一起,確保傳遞的訊息不僅相關,而且引人注目且以轉化為導向。
時機就是一切
同樣重要的是溝通的時機。從意圖數據中收集的見解可以提供線索,了解潛在客戶何時最有可能轉換。認識到他們在買家旅程中的位置(意識、考慮或決策階段)使您能夠及時提供相關內容,推動他們更接近購買決定,而不會顯得咄咄逼人。
開發潛在客戶評分模型
開發一個考慮潛在客戶發送的意圖訊號的潛在客戶評分模型也變得至關重要。這涉及到為不同的行為和參與程度分配價值,這對於確保不僅能夠識別潛在客戶,而且能夠以具有戰略意義和影響力的方式進行精心排名和參與,這一點至關重要。
持續參與和保留
但一旦潛在客戶轉化,旅程就不會結束。意向資料對於購買後參與度和客戶保留也很有幫助。了解客戶與您的品牌的持續互動並採取行動,使您能夠持續提供價值,無論是透過相關內容、產品更新或新產品,確保客戶保持滿意和參與。
利用多通路策略
實施多通路策略,在潛在客戶最活躍的地方培養他們。無論是透過電子郵件活動、社群媒體或內容行銷,請確保您的訊息在所有管道中保持一致和協調。在未來的 B2B 潛在客戶開發中,必須在所有客戶接觸點之間保持連貫一致的對話,以適應不斷變化的市場趨勢和客戶需求。
B2B 行銷中處理意圖資料的工具
阿波羅大作戰
Apollo.io因能夠快速存取有價值的聯絡資訊並使用各種資料來源建立詳細的客戶檔案而聞名。它是一個結合了各種功能的平台——CRM、潛在客戶開發和豐富以及銷售自動化等等。
處理意圖資料的能力
強大的數據收集:跨多個線上平台收集複雜的數據。
豐富的客戶檔案:支援建立全面的客戶檔案。
潛在客戶優先順序:協助識別高價值潛在客戶並確定其優先順序。
定價和計劃
Apollo.io 採用包括免費、入門、成長和企業計畫在內的分級定價模式,可適應不同規模和預算的企業。
縮放訊息
像ZoomInfo這樣的平台因提供有關公司和專業人士的詳細資訊而聞名,可推動銷售和行銷團隊準確識別和參與潛在客戶。
處理意圖資料的能力
詳細勘探:提供有關公司和個人的複雜詳細資訊。
進階過濾:提供精細的搜尋和過濾選項來精確定位合適的潛在客戶。
自動化研究:為團隊配備自動化研究功能,以快速存取詳細的潛在客戶資訊。
定價和計劃
ZoomInfo 提供靈活的計劃,每個計劃專用於銷售、行銷或營運等特定功能,適合各種預算分配和需求。
清比特
Clearbit為銷售和行銷專業人士提供了豐富的工具,從潛在客戶開發到客戶細分,均由來自眾多來源的數據提供支援。
處理意圖資料的能力
數據豐富:用新鮮、準確的數據豐富 CRM 和其他資料庫。
客戶細分:利用人口統計、職位和興趣等數據促進細分。
整合能力:與各種CRM和電子郵件行銷平台無縫整合。
定價和計劃
Clearbit 的定價模式圍繞著三種不同的方案構建,每種方案都迎合不同的行銷面,確保企業只為他們需要的東西付費。
LinkedIn 銷售導航器
LinkedIn Sales Navigator擅長利用 LinkedIn 廣泛網絡的力量,幫助銷售專業人員與潛在客戶建立聯繫。
處理意圖資料的能力:
進階搜尋和推薦:使用客製化的推薦和複雜的搜尋功能精確找到合適的潛在客戶。
關鍵決策者的可見性:揭示目標公司內的關鍵決策者。
富有洞察力的分析:幫助理解客戶行為並設計有影響力的活動的分析。
定價和計劃
LinkedIn Sales Navigator 提供了三種套餐:Core、Advanced 和 Advanced Plus,每一層都提供一系列與其價格相稱的有益功能。
認知主義
Cognism採用人工智慧 (AI) 和機器學習,透過一系列工具(包括潛在客戶開發、資料豐富和電子郵件自動化)來提高企業發現和吸引潛在客戶的能力。
處理意圖資料的能力
人工智慧驅動的洞見:發現更深入的客戶洞察和偏好,推動基於數據的決策。
快速潛在客戶識別:快速識別優質潛在客戶並追蹤客戶參與度。
有針對性的活動:開展直接滿足潛在客戶需求的專門活動。
定價和計劃
Cognism 傾向於對其定價保密,需要直接與銷售團隊聯繫以獲得準確的報價,從而根據特定的業務需求量身定制產品。
盧莎
Lusha專門提供全面的聯絡資訊和公司訊息,為銷售和行銷團隊提供用於潛在客戶開發、資料豐富和電子郵件驗證的關鍵工具。
處理意圖資料的能力
廣泛的聯絡資訊:提供豐富的聯絡數據,例如電子郵件地址和電話號碼。
CRM 整合:促進 CRM 整合以簡化資料管理。
預測分析:基於人工智慧的預測分析,有助於自動產生潛在客戶並確定潛在客戶的優先順序。
定價和計劃
Lusha 提供了四種明確的定價方案:免費、專業版、進階和規模,每種方案都包含一系列功能,可滿足不同的業務規模和要求。
意向中心
IntentHub是一款專門工具,旨在透過聚合和分析來自超過 100 萬個 B2B 網站的早期買家意向訊號來識別積極處於購買模式的公司。它將這些數據轉化為可操作的見解,提供對當前市場上的帳戶的了解。
處理意圖資料的能力
識別有購買意願的客戶:發現表現出線上研究和購買意圖的公司。
定義意圖主題:允許使用者指定與潛在客戶潛在興趣相關的關鍵字。
強大的過濾:透過意圖位置、公司產業等啟用搜尋規範。
定價和計劃
IntentHub 提供多種定價選項,從 7 天免費試用開始,擴展到多個分層計劃,例如免費的「免費」計劃和更全面的「個人」和「商業」計劃,每年價格為 4,999 美元,每個都提供不同級別的主題存取、過濾器更改和匯出功能。
結論
在 B2B 行銷中使用意圖數據就像擁有一張秘密地圖,可以顯示潛在客戶下一步可能會做什麼。這些強大的資訊可幫助企業制定直接滿足客戶需求和願望的行銷策略 – 在時機成熟時!
在受網路影響或網路主導決策的世界中,重要的是不要只是將資訊丟到那裡並希望它們堅持下去。相反,使用意圖數據可以讓企業精心製作每個訊息,以真正建立聯繫並產生持久的影響。
有興趣在行銷和銷售策略中使用意圖數據嗎?讓我們知道!
常問問題
1. 什麼是意圖數據?
意圖數據會根據潛在客戶的線上活動告訴您可能想要購買什麼。
2. 意圖數據對我有什麼幫助?
它可以幫助您更好地確定行銷和銷售目標,這樣您就不會浪費時間在不感興趣的人身上。
3.什麼是基於帳戶的行銷?
這是一種行銷策略,針對特定公司(或公司集團)的特定客戶,根據他們的特定需求客製化訊息。
4.意圖數據很難使用嗎?
它可能很複雜,但許多工具使其變得用戶友好,您可以學習如何有效地使用它。最具挑戰性的部分是在您的行銷和銷售策略中正確實施這一點。