小型企業的 14 個行銷策略

每個小企業主都知道行銷對於建立品牌知名度和吸引新客戶的重要性,尤其是對於新創公司而言。

然而,許多人都在努力製定一個有凝聚力的行銷策略,以有效地引入新業務並推動轉換。

您應該使用哪些行銷管道?接觸客戶的最佳方式是什麼?您如何衡量自己的成功以便能夠改進?所有這些問題可能都在您的腦海中盤旋。

在本文中,我們的目標是消除制定行銷策略時的猜測,以便您可以專注於提供高投資報酬率。

小型企業的 14 個行銷策略

使用這些經過考驗且真實的小型企業行銷策略來推動業務成長。

1. 建立品牌

創建品牌形像是任何企業行銷的關鍵方面 哈薩克電話號碼數據 。透過徽標、顏色和訊息,品牌塑造可以幫助客戶了解您的業務並熟悉您的品牌所代表的含義。它讓您令人難忘,因為您的品牌背後有其意義。

當客戶認識並記住您的品牌時,他們更有可能向您購買。這就是你建立品牌擁護者的方式——不斷回頭的忠實客戶。舉例來說,86% 的客戶表示,真實性是選擇支持哪些企業的重要因素。

因此,專注於創建一個品牌形象,使您的業務在客戶心目中脫穎而出(包括品牌的視覺方面)。想想耐吉的「旋風」或蘋果標誌性的蘋果,缺了一口。

考慮在您的品牌中包含哪些元素可以使您的業務脫穎而出,以便客戶立即認出您。您將在行銷資料(電子郵件、小冊子、傳單、名片、廣告等)和社群媒體資料中包含這些元素。

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以下是在整個客戶溝通過程中創建一致品牌的一些技巧:

– 創建一個反映您獨特品牌的原創標誌。選擇設計元素、顏色、字體和圖像,讓客戶更容易與您的品牌建立聯繫。

– 了解您的行業和競爭。您的品牌應該準確代表目標受眾的興趣。例如,Lowe’s 的目標受眾是 DIY 房主。因此,在他們的標誌中加入房子有助於傳達商店的目的。

-確保一致性。讓您的商標、設計元素和訊息在所有行銷管道中保持一致。它將幫助您建立一個有凝聚力的品牌認知。

2.了解你的客戶

了解您的客戶是行銷的另一個核心面向。 客戶溝通成功的基本技巧 如果不了解客戶的需求、偏好、興趣和痛點,就很難接觸到他們並創建與他們產生共鳴的訊息。

您也將很難確定哪些小型企業行銷策略最能吸引您的目標受眾。

有很多方法可以了解您的客戶:

– 進行市場調查。市場研究提供了一種收集目標客戶資料的寶貴方法,以便您可以確定接觸他們的最佳方式。訪談、焦點小組、產品/服務使用研究和競爭分析都可以幫助您設計買家角色,以指導您的小型企業行銷策略。

– 建立客戶檔案。使用市場研究的資訊來建立您理想的客戶檔案。關注年齡、地點、性別、職稱、家庭規模、收入和痛點等關鍵特徵。

-擁抱調查的力量。如果您已經擁有成熟的客戶群, 韓國數據 請充分利用它。無論他們最近從您那裡購買了產品,還是與您的客戶服務團隊成員進行了互動,請透過調查詢問他們的體驗。讓他們有機會分享您如何改進並更好地滿足他們的需求。

-監控正面和負面評論。閱讀評論以了解客戶對您的產品或服務的看法。哪些事情你做對了?哪些方面需要改進?即使您還沒有售出產品,您也可以查看競爭對手產品的評論。關於類似產品的回饋可以幫助您了解客戶喜歡或不喜歡什麼。這些資訊可以幫助您找到解決競爭對手甚至沒有想到的痛點的方法。

3. 建立一個網站

88% 的線上購物者在購買產品之前會進行線上研究。

擁有網站的小型企業可以幫助這些消費者的生活變得更輕鬆,因為他們正在尋找的資訊和問題的答案可以在網路上輕鬆獲得。當客戶獲得所需的資訊和答案時,他們更有可能進行購買。

在您的網站上,您可以分享部落格文章,向受眾介紹您的產品並提供有關您行業的重要見解。您也可以分享案例研究,以表明客戶喜愛您的公司和品牌,並在使用您的產品或服務後取得了巨大的成果。

考慮創建電子書、白皮書、操作指南和其他吸引人的內容,以吸引網站訪客註冊您的電子郵件通訊。使用您的網站展示您的產品,讓客戶輕鬆與您聯繫,並為需要協助的客戶提供支援。

要在您的網站上創建引人入勝的用戶體驗,請遵循以下最佳實踐:

– 包含清晰的主頁訊息,立即回答所有訪客的問題。

-具有視覺上吸引人的設計,具有吸引人的顏色、字體、圖像等。

– 創建足夠的空白來平衡網站的設計並組織內容和元素,使其易於瀏覽。

– 透過清晰的標題、清晰的字體、麵包屑和導航選單,讓您的網站易於導航。

– 使您的網站具有移動響應能力,使其在較小的螢幕上看起來更有吸引力。

– 使用線上表單等清晰、值得點擊的號召性用語 (CTA)來吸引訪客並提高轉換率。

– 考慮專業的頭像或使用人工智慧頭像生成器來展現乾淨、優雅的外觀,並給用戶一種信任感。

如果您需要靈感,請查看 Aurit Center 提供的範例,該中心是 AZ 頂級專業離婚調解員之一,總部位於菲尼克斯。

這種簡單性有助於訪客輕鬆導航到明確的行動號召並設定免費的 1 小時離婚調解諮詢。或者,他們可以利用易於導航的標題來了解有關定價或其他服務的更多資訊。

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這個簡單的登陸頁面減少了買家旅程中的摩擦,並吸引訪客採取下一步行動。

免費諮詢是錦上添花,可以顯著降低跳出率。在服務業,免費諮詢相當於免費試用。它有助於建立信任。

4.利用SEO的力量

搜尋引擎優化(SEO)對於小型企業來說是一種非常有效的行銷策略。簡而言之,SEO 是一組幫助您的企業出現在 Google 等搜尋引擎上的策略。

它對小型企業如此強大的部分原因是搜尋引擎優化比付費廣告更具成本效益(除非您投資搜尋引擎優化工具或聘請代理商為您做這件事)。

這種行銷策略可以讓小企業主放心,他們擔心自己無法承擔某些行銷策略來提高其網路形象。

如果您有時間和耐心,因為 SEO 是一場漫長的遊戲,您最終可以讓您的網站在搜尋引擎結果頁面(SERP) 中排名更高。

以下是完整 SEO 策略的基本步驟:

-進行關鍵字研究。選擇搜尋量高且競爭程度低到中等的關鍵字。

– 建立優化的網頁和部落格文章,其中包含目標受眾搜尋的關鍵字。

– 使用技術搜尋引擎優化策略來確保您的網站可抓取和可索引。使用 Google Search Console 監控您網站的效能並修復阻止您的網站索引的任何問題。

– 透過使用內部連結和反向連結(登陸高權威網站來連結到您)建立指向您網頁的連結。

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5.利用影響力行銷來提高知名度

88% 的消費者更信任他們認識的人的推薦,而不是其他形式的行銷。

這就是影響者發揮作用的地方。這些受歡迎的社群媒體用戶擁有大量追隨者,並且已經建立了可信度,以至於人們信任他們。

這就是影響者行銷如此有效的原因。例如,像 Cruise America 這樣專門從事房車租賃的公司,成功地利用影響者來展示其房車。在這個具體的例子中,他們展示了即使是二手房車也可以保持良好的狀態,因此對於那些希望乘坐房車旅行的人來說是一個可行的替代方案。透過影響者,潛在客戶可以了解所提供的便利設施,通常會激發他們考慮在下次旅行中租用房車。

有影響力的人讓社群媒體受眾有機會在購買產品之前了解產品的工作原理。當他們聽到有影響力的人對某種產品大加讚賞時,他們可能會出去購買並親自看看。

如果您正在考慮進行影響力行銷,請尋找了解您的受眾、您的品牌和您所推廣內容的合適人員。他們應該對您的行業感興趣,並且擁有一群可能對您的產品感興趣的人。奈米或微型影響者是您涉足影響者行銷領域的完美合作夥伴。另外,他們的參與率是最高的(無需花很多錢)。

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6. 與當地企業聯繫

如果您是本地企業,請考慮與其他本地企業主建立聯繫。這項工作將幫助您建立有意義的業務聯繫,同時也向客戶表明您參與了社區活動。

您可以與您所在地區的企業合作:

– 為客戶創建優惠、折扣或優惠券。

– 在促銷活動或贈品期間主持直播。

-贊助當地事業。

– 透過訪客部落格為網站做出貢獻。

-發起聯合行銷活動。

7. 提供獎勵和折扣

無論您想吸引新客戶還是重新吸引現有客戶,獎勵和折扣都可以實現這一目標。

購物需要花錢,因此顧客總是想辦法省錢。您可以透過提供您的產品和/或服務的優惠和銷售來幫助他們做到這一點。在各種管道上宣傳這些促銷活動,讓盡可能多的人看到。

如果您的小型企業從事寵物行業,請考慮超越傳統折扣。探索提供寵物相關服務或產品的獨家優惠,甚至是狗或貓保險。這個想法是跳出框框思考。

使用電子郵件行銷、社交媒體、簡訊、數位名片甚至直郵活動來展示您必須提供的優惠。並且不要忘記添加時間限制以建立緊迫感。

電子商務網站 Poppin Candy 提供獨家優惠、折扣代碼等,以換取客戶的電子郵件。

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8. 投資自動化行銷

使用人工智慧和自動化工具簡化行銷策略的各個方面。

您可以自動化您的社群媒體貼文、電子郵件、簡訊、潛在客戶管理和廣告。

使用數據分析、聊天機器人、工作流程和觸發器,您只需點擊幾下即可在正確的時間向正確的人員發送有針對性的行銷訊息。

當你可以更聰明地工作時,為什麼還要努力?

9. 創建短影片內容

73% 的消費者更喜歡觀看短片來了解產品或服務。

這些影片效果非常好,因為它們能夠吸引並保持人們的注意力。此外,它們的尺寸很小且易於食用,因此具有高度的可共享性。

確保您的短片影片從一開始就吸引觀眾,並以引人入勝的方式向他們傳達訊息。例如,考慮使用配音演員和每分鐘字數計算器來提升您的影片。多項研究表明,對於以每分鐘 275 個單字的速度呈現的口語材料,聽力理解仍能保持高品質。這樣做可以幫助您的影片在競爭中脫穎而出並引起觀眾的共鳴。

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