透過 上的簡訊行銷整合提高電子郵件參與度

最大化影響力和參與度是每個品牌都想要的。

您用作接觸點的每個管道都有獨特的優勢,但有意將兩者結合起來才能帶來更愉快的購物體驗。

 

電子郵件行銷的力量

研究證明,電子郵件行銷每花費 1 美元, 平均可 透過 上的簡訊 來42 美元的投資回報率,牢固地鞏固了其作為一種經濟高效工具的地位。

透過電子郵件,您可以選擇發送不同類 印度電子郵件列表 型的媒體並自動化整個工作流程,同時能夠為不同的受眾群體提供個人化服務。

您可以為客戶與您的品牌互動的旅程的每個階段客製化訊息,提高參與度並建立更牢固的聯繫。

印度電子郵件列表
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簡訊行銷的優勢

隨著其他管道的增加,簡訊行銷已經 如何在智利取得電話號碼 恢復了一些有意的策略。品牌知道客戶現在很少允許行銷短信,這使得他們的訊息傳遞非常有意。

這有助於開啟率 (98%) 和閱讀率 (45%),簡訊行銷仍然是推動電子商務品牌立即參與的強大管道。

客戶傾向於透過適時且精心設計的簡訊來更快地回應時間敏感的更新,例如限時搶購或季節性促銷。

其簡潔性是其成功的一個重要原因,因為 購買阿根廷數據 簡潔的格式與電子郵件非常平衡,可以幫助品牌傳遞更難以錯過的訊息。

由於電子郵件非常適合傳達更深入的內容和參與講故事,因此您可以使用簡訊立即聯繫客戶並敦促他們快速採取行動

 

如何結合電子郵件和簡訊行銷

如果您使用Omnisend 與 Klaviyo或 ActiveCampaign 來設定自動化,那麼整合這兩個行銷管道實際上會更容易。方法如下: 

 

1. 選擇合適的平台

正確的平台應該允許您從一個統一的儀表板管理電子郵件和簡訊行銷。

您需要能夠查看和協調所有活動並管理客戶數據,而無需來回跳躍。

借助正確的自動化工具,您還可以建立自訂工作流程,在購買流程的不同階段更有策略地利用電子郵件和簡訊。這也有助於提供更個人化的溝通。 

 

2. 細分受眾群體以進行有針對性的訊息傳遞

良好的細分將幫助您透過個人化行銷活動吸引受眾,提高其相關性並提高轉換率。 

例如,應該向新客戶群發送一系列介紹性電子郵件,並輔以獨立折扣簡訊提醒,所有這些都旨在促使他們進行首次購買。

 

3. 跨渠道創建一致的訊息傳遞

跨通路保持一致的品牌基調對於提高行銷活動的記憶度至關重要。 

例如,如果您需要推出新產品系列,您可以從一系列 電子郵件開始介紹,培養神秘感,最後在產品推出時引起轟動。

為了獲得更大的影響力,最終電子郵件後應適時發送限時優惠簡訊提醒。

這種訊息傳遞的一致性有助於創建有凝聚力的客戶旅程。

 

4. 自動化關鍵客戶旅程

由於計劃活動需要如此詳細的信息,因此工作流程自動化是保持敏捷性同時減少手動錯誤的最佳方式。

透過 Omnisend、Klaviyo 和 ActiveCampaign 等工具,您可以根據不同的客戶操作自動化您的行銷活動。

想想歡迎序列、廢棄購物車提醒和重新參與訊息。

例如,假設您有一位客戶將商品留在了購物車中,您可以發送一封 電子郵件提醒,然後發送一條帶有特殊折扣代碼的短信(間隔恰到好處,以推動他們而不打擾他們)。

透過自動化,您可以確保及時交互,並可以引導客戶完成整個渠道旅程,而無需持續的手動操作。

 

5. 透過 A/B 測試找到完美平衡

為了改善兩個管道的協同工作方式,經常進行 A/B 測試。 

測試文案、時間和頻率的變化,以了解您的獨特受眾何時瀏覽或下訂單。

例如,嘗試在歡迎電子郵件後立即發送短信,而不是在幾個小時後發送短信。

您的客戶是否因為您提供有限的優惠而喜歡更高的緊迫性?

或者它是一個通常需要更多時間思考的項目嗎?

 

6. 監控和優化效能

Omnisend 和 Klaviyo 都提供內建分析功能來追蹤兩個管道的開啟率、點擊率和轉換率等關鍵指標。

透過定期分析 KPI,您可以確定哪些內容有效,即時收到通知,能夠敏捷回應,並動態更改行銷活動,從而提高參與率。 

 

 

結論

整合電子郵件和簡訊行銷可以提高客戶參與度,因為如果做得好,您的品牌在多個接觸點上仍然是人們的首要關注點。

透過利用 Omnisend、Klaviyo 和 ActiveCampaign 等平台,品牌可以透過一致且適時的活動吸引受眾。

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