如何寫一封好的提醒電子郵件

曾經忘記即將舉行的會議或生日嗎?我們忙碌的生活方式意味著我們很容易忘記與他人的約定。

考慮到這一點,禮貌的電子郵件提醒是告訴某人他們是否即將錯過預訂門票的音樂會或上個月報名參加的網路研討會的好方法。電子郵件提醒表達了對他人的尊重和關心,同時有助於與他們建立更牢固的關係。

然而,確定如何以及何時發送提醒電子郵件是大多數人經常面臨的社會困境。例如,沒有人願意表現得不耐煩或咄咄逼人。

同樣,沒有人願意錯過約會或錯過最後期限。

那麼,問題是如何平衡尊重客戶自主權的需求和滿足預約的需求?

什麼是提醒電子郵件?
提醒電子郵件只有一個目的:讓收件者採取行動。

無論您希望他們回電給您、發送工作,甚至支付帳單,電子郵件的基本前提是讓讀者知道您希望他們具體做什麼、如何做以及何時做它。

您可能需要透過電子郵件發送提醒的原因有很多。例如,要確認出席即將舉行的會議,回覆聚會或採訪,或反白顯示未付帳單。

通常電子郵件提醒分為兩種類型

在某事發生之前發送的電子郵件。例如,友善提醒即將召開的會議。
發生故障後的電子郵件。例如,提醒發票尚未在到期日支付。
提醒電子郵件的類型
給客戶的提醒電子郵件
有時,如果客戶、利害關係人、承包商或 台灣電子郵件列表 其他人未能充分發揮自己的作用,專案的完成可能會被推遲。給客戶發送一封善意的提醒電子郵件可以幫助您的專案重回正軌。

電子郵件數據

給老闆的提醒郵件
給老闆、人力資源經理或主管的簡單電子郵件提醒可能是一個敏感話題。不過,原理還是一樣的。盡量保持專業、溫和、禮貌和有說服力。

活動提醒郵件
活動提醒電子郵件對於確保活動成功至關重要。您可能會在活動之前發送許多此類內容。因此,請確保它們簡短、親切且直截了當。

付款提醒郵件
付款提醒是企業提供信用額度的重要部分。

付款提醒電子郵件的技巧是消除情緒並抑制聽起來很生氣的衝動。重要的是要始終陳述事實,向他們提供客戶結果,並溫和地告訴他們您需要他們做什麼。

廢棄購物車提醒電子郵件
在許多情況下,電子商務客戶在購物時會被打擾,或分心並放棄購物車。廢棄購物車電子郵件提醒可以輕輕地推動他們繼續購物之旅並完成購買。

會議提醒郵件
會議提醒電子郵件是個人化、具體的,傳達會議的重要性以及不參加會議的影響。

後續提醒郵件
後續提醒電子郵件通常是「跟進」客戶要求提醒的活動或承諾或承諾的電子郵件。客戶通常會在未來的某個特定日期要求他們履行義務。

如何寫一封有效的提醒郵件

主題行
吸引讀者註意力的主題行怎麼強調都不為過。它本質上是收件人首先看到的東西,因此重要的是讓它發揮作用!

當然,您可以使用幾種不同的強力短語來吸引他們的注意力,這取決於需要採取的行動方案。例如,您可以在電子郵件開頭加上“需要回覆”或“需要採取行動”,而不是“溫馨提醒”。

在某些情況下,您可以利用“ 內容規劃與聚合:內容行銷的快車道 不要錯過…”或“特價優惠結束”等主題行來創造預期並利用讀者對 的恐懼。

請務必提供足夠的相關信息,以便您的聯絡人了解您要提醒他們的內容。請記住,在切中要點的同時,始終保持主題行簡潔但令人興奮。

另外,請閱讀我們 回波數據 有關電子郵件主題行測試的文章。

問候
根據您的受眾和品牌的聲音,您將需要使用適當的語氣來調整提醒訊息。

例如,如果您的聽眾主要是年輕人,請毫不猶豫地以更隨意的方式稱呼他們。這是因為使用高度正式的語言可能會疏遠他們。

同樣的概念也適用於執行長和高階主管。這些通常需要更禮貌和克制的語言,因為它為電子郵件的其餘部分定下了基調。

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