提高您的網上商店的轉換率?有了這些技巧,你就會成功!

當您看到網上商店的銷售情況時,您是否感到灰心喪志?您是否不知道如何快速輕鬆地提高轉換次數?你並不孤單。事實上,我們每個月都會與有相同問題的企業家交談。

這就是我們撰寫此部落格的原因,其中包含有關如何提高網上商店轉換率的實用技巧。需要更多提示嗎?然後看看我們的培訓「潛在客戶生成和轉換優化」。

小秘訣 :設計產品漏斗
幾乎每個網路商店都有一種或多種「重點產品」以及「入門級產品」。

一個例子

假設您在線銷售瑜伽課程。您的入門級產品是一門入門課程,您可以在其中學習所有基本姿勢,一次性費用為 歐元。您的重點產品是每月 歐元的會員資格,每週線上課程。

想要開始練習瑜珈的人可能會先購買入門級產品,體驗瑜珈是否適合自己。由於歐元的價格極具競爭力,購買門檻相當低。

但基本姿勢只是瑜珈的開始。因此,您可以假設您的一些客戶很快就會想要「升級」為包月會員。

您也可以將相同的方法應用於瑜珈產品,例如瑜珈墊。您提供廉價的基本墊子和額外舒適的墊子。剛開始練習瑜伽的人可能會訂購基本墊子,然後在決定繼續練習瑜伽後購買更昂貴的墊子。

查看可以使用哪些產品來建立級聯產品漏斗。分層產品漏斗可以減少購買更昂貴產品的步驟,並增加銷售機會。

沒有入門級產品?然後專注於收銀機討價還價
沒有入門級產品?然後重點關注您在結帳時提請注意的收銀機特價商品。結帳特價商品是相對便宜的產品,人們可以輕鬆添加到訂單中。與您在超市收銀台看到的收銀機特價商品相當。

例如,如果您銷售正裝皮鞋,則可以在結帳時以收銀機特價形式提供保養產品。

從電子郵件行銷開始
如果我們只能應用本部落格中的所有技巧之一,那就是這個。電子郵件行銷是向客戶提供新聞和優惠的方式。

例如,考慮已到達的新服裝系列、促銷的開始或您用來擴展網上商店的新產品組。電子郵件行銷是接觸客戶並吸引他們下訂單的方式的所有新聞。

最棒的是,您可以免費開始電子郵件行銷。例如,使用,您可以每月免費發送最多 封電子郵件。

使用免費贈品建立電子郵件列表
沒有電子郵件地址,就沒有電子郵件行銷。但您不僅僅獲得這些電子郵件地址。收集電子郵件地址常用的兩種策略是:

在結帳時放置一個方框,並註明「首先讓我了解優惠和有趣的新聞」。幾乎總是有一些訪客點擊該框,這會自動為您提供越來越大的電子郵件清單。
免費贈送一些東西,例如人們可以透過電子郵件收到的折扣優惠券。例如,如果您訂閱時事通訊,您的第一筆訂單將獲得 的折扣。你們有賣知識產品嗎?然後,作為贈品,您可以贈送一本包含提示的電子書、一份清單或一份白皮書。

提示 :使用彈出視窗
不,不是那些佔據整個螢幕的煩人的彈出窗口,而是出現在螢幕右下角的彈出視窗。它們非常有效。您可以使用彈出視窗來突出顯示您的免費贈品、優惠和新產品。為彈出視窗的按鈕使用醒目的顏色。偏離您的企業形象並因此立即引起注意的顏色。

提示 :使訂購流程盡可能簡單

這是很煩人的,尤其是對於回頭客來說,每次他們想向您訂購商品時都必須再次輸入他們的詳細資料。

因此,請確保當客戶登入並想要下訂單時,自動填寫所有信息,例如姓名、地址、郵遞區號等。

您可以更進一步,自動選擇最後使用的 英國華人 付款方式。 是一家使訂購過程變得非常簡單的線上商店。如果您已登入並想要下訂單,只需點擊兩次即可選擇下訂單。對您的客戶來說很容易,並且有利於轉換。

特殊數據

 

如何讓訂購流程變得簡單?

提示 :讓訪客放心
前往您網店的統計數據,查看有多少訪客已開始結帳以及有多少訪客已完成結帳。

還有……震驚?如果這還沒有發生,你可以拍拍手。在大多數網上商店,許多訪客在結帳時退出。

這可能有各種各樣的原因,但通常與懷疑有關。一些例子:

如果我不喜歡產品,可以退 例如您向誰發送電子郵件 貨嗎?
我可以在其他地方訂購更便宜的產品嗎?
這個網上商店值得信賴嗎?
我對訂購這個產品有點緊張。其他客戶的體驗如何?
我們可以想到許多阻止您的訪客完成結帳的問題。這就是為什麼讓訪客放心很重要。例如,您可以透過以下方式執行此操作:

顯示滿意客戶的報價。
在頁腳中列出品質標誌和或認證。
將文字「安全結帳」放在結帳按 迴聲資料庫 鈕下方。
當有人將產品加入購物車時,綠色欄中會顯示訊息「產品已加入您的購物車」。
指出昨天產品的銷售頻率。僅當您幾乎每天或在促銷期間銷售產品時才這樣做。畢竟「該產品昨天訂購了 次」看起來不太好。

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