為什麼越來越多的品牌希望透過 Telegram 行銷來增加曝光度並促進銷售?原因非常明顯:這款即時通訊工具的用戶群不僅龐大,擁有 8 億活躍用戶,而且非常多元化,包括來自世界各地的不同年齡層和收入階層。這為企業提供了進入不同人群和市場的獨特機會,使其成為有針對性的行銷策略的多功能工具。
在本文中,我們將探討品牌如何使用功能豐富的訊息平台作為其行銷工作的一部分,並分享成功的 Telegram 行銷策略的技巧。
目錄
什麼是電報行銷
電報行銷的好處
誰可以使用 Telegram 來行銷?
設定 Telegram 行銷帳戶
使用 Telegram 進行行銷
提升 Telegram 客戶參與度的技巧
如何增加 Telegram 受眾?
如何推廣 Telegram 帳戶
Telegram 行銷成本
Telegram 行銷趨勢
結論
什麼是電報行銷
Telegram 行銷是指品牌透過訊息應用程式進行的促銷活動。這種策略利用 Telegram 的廣泛功能來擴大品牌影響力、推動銷售並幫助客戶探索該品牌的服務。
使用 Telegram 進行行銷可以讓品牌讓受眾了解情況、更好地與客戶溝通、增加網站流量並提高用戶參與度。企業還可以將 丹麥電報數據 機器人整合到他們的帳戶中,以自動執行某些任務並 24/7 為客戶提供支援。
電報行銷如何運作? Telegram 允許透過頻道向無限受眾廣播訊息,透過群組與社群互動,自動執行任務並透過機器人提供快速回應,並使用有針對性的廣告向特定受眾進行宣傳 。在使用通訊工具時,品牌保持信任、分享最新動態並合作擴大影響力非常重要。
電報行銷的好處
那麼到底是什麼讓 Telegram 行銷在 2024 年成為如此吸引人的選擇呢?
豐富的功能
如今,Telegram 不僅僅是一款訊息應用程序,它還是一個功能豐富的通訊平台。各種內容格式(包括多媒體分享和語音訊息)的支援使行銷人員能夠發揮創意,並以更具活力和創新的方式吸引受眾。
可靠的隱私
在資料安全至關重要的時代,Telegram 使用雙重認證(透過簡訊和密碼)可確保訊息和資料的安全,防止未經授權的存取。此外,平台聊天中提供的端到端加密為該平台贏得了用戶的信任。
經濟實惠
Telegram 訊息平台可免費使用,使其成為接觸潛在客戶的經濟高效的選擇。其廣播頻道和群組等功能使企業能夠在不產生額外成本的情況下接觸到大量受眾。雖然 Telegram 上的廣告沒有固定費用,但最低廣告預算約為 2.15 美元起,取決於多種因素,例如您的利基市場、訂閱者數量和貼文覆蓋範圍。
未來可期
Telegram 行銷的另一個顯著優勢是該平台超越地理障礙的全球影響力。這使得它成為尋求將業務擴展到本地市場之外的企業的寶貴工具。最後,Telegram 的財務成功證明了其作為行銷平台的潛力。 2022 年,該平台主要透過其高級服務創造了 4,500 萬美元的收入。這表明 Telegram 不僅是一個流行的通訊平台,而且是一個可行的貨幣化工具。此外,該平台預計到 2024 年底用戶數量將成長至 10 億,這對於尋求擴大用戶群的公司來說更具吸引力。
誰可以使用 Telegram 來行銷?
Telegram 行銷是一種靈活的工具,可供各種公司使用。
小型到大型企業都可以使用 Telegram 的功能來接觸更廣泛的受眾,並以更個人化和動態的方式與他們互動。
數位行銷人員可以利用該平台的功能來打造與其目標族群產生共鳴的新行銷活動。
線上零售商和電子商務平台可以透過 Telegram 推廣其商品、提供客戶服務並增加其網站的流量。
影響者和部落客可以使用 Telegram 與受眾互動、分享資訊並促進合作關係。
非營利組織可以使用該信使來提高對其事業的認識,與支持者溝通,甚至處理捐款。
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設定 Telegram 行銷帳戶
在深入研究行銷策略之前,請按照以下步驟設定您的 Telegram 頻道或業務群組:
如何建立商業電報帳戶
若要為您的企業設定 Telegram 帳戶,請依照下列步驟操作: 下載適合您裝置的應用程式(從 App Store、Google Play 或直接在您的電腦上)。安裝後,按一下「開始訊息傳送」按鈕。您需要提供您的國家代碼和公 平衡自動化和真實性:在一對一電子郵件勘探中把握好界限 司電話號碼來驗證您的電話號碼,然後 Telegram 將透過簡訊向您發送驗證碼。最後,透過新增您的公司名稱、個人資料圖片和個人簡介來設定您的個人資料。
如何優化 Telegram 業務概況
我們也建議您在 Messenger 上設定業務資料時注意一些事項。首先選擇一個清晰、簡潔、能反映您的企業名稱或品牌的用戶名,避免複雜或不相關的用戶名。製作豐富且引人入勝的履歷,突出顯示您的企業的獨特之處,因為它 香港新聞 是您的第一印象。最後,保持您的個人資料圖片相關,並根據季節性促銷、新產品發布或特殊活動的需要進行更新。
如何建立 Telegram 頻道或群組進行行銷
若要建立 Telegram 頻道或群組,請依照下列步驟操作:
在您的裝置上開啟 Telegram。
點擊螢幕底部的筆圖標,然後選擇“新頻道”或“新群組”。
在對應欄位中輸入您的頻道或群組的名稱。
設定個人資料圖片和個人簡介。
點選右上角的複選標記。
根據您要建立的頻道或群組的類型,在「公共」或「私人」之間選擇頻道或群組類型。
請記住,您的頻道或群組的目的將決定其應該是公開的還是私有的。例如,私人頻道或群組非常適合想要控制誰有權存取其群組的企業。公共頻道或群組可以在搜尋中找到並可供任何人加入,而私人頻道或群組則需要邀請連結才能加入。
使用 Telegram 進行行銷
使用 Telegram 進行行銷提供了與受眾聯繫、分發內容和簡化互動的有效方法。這使其成為在客戶溝通領域中打造有吸引力且有效的活動的多功能平台。
使用 Telegram 進行行銷有多種方式:
對於潛在客戶開發,請使用 Telegram 群組和機器人與客戶互動並實現流程自動化。
為了提高品牌知名度,請使用分享新聞和更新的管道、進行促銷的群組以及利用廣告機會。
對於客戶支持,快速回應查詢,使用機器人實現自動化,並透過群組向客戶通報情況。
讓我們仔細看看 Telegram 中提供的每個工具。
團體
透過 Telegram 群組,行銷人員可以直接與多達 20 萬名成員互動。群組可以實現即時溝通、培養品牌忠誠度並分析客戶需求。行銷人員可以利用這些群體為受眾創建一個共享空間,鼓勵公開討論和回饋,這對於改進產品和服務非常寶貴。
頻道
頻道提供了一種獨特的機會,可以與廣大受眾進行單向溝通,而訂閱者數量沒有任何限制。頻道對於廣播訊息特別有用,例如新聞更新、促銷內容和公司公告。此功能使品牌能夠有效地分發內容,並確保行銷訊息無縫傳遞給目標受眾,使其成為保持可見度和讓受眾了解情況的理想工具。
Group-IB 電報簡介
聊天機器人
Telegram 的聊天機器人透過自動回應增強用戶交互,提供 24/7 客戶服務、銷售管道導航和個人化內容交付的工具。這些機器人可以處理廣泛的任務,從回答常見問題到進行調查和測驗,減少員工的工作量,並確保一致的客戶參與。將聊天機器人整合到行銷策略中可以透過使資訊易於存取和品牌與客戶之間的互動變得簡單,從而顯著提高客戶滿意度。
電報廣告
與其他數位平台不同,Telegram 的廣告透過公共管道謹慎投放,與其用戶體驗融為一體。該通訊工具擁有多元化的用戶群和全球影響力,是提高知名度和與新受眾建立聯繫的有吸引力的管道。
Telegram 上有兩個主要類別的廣告。贊助訊息出現在大型公共頻道中,將您的訊息直接傳遞給目標受眾,並與頻道的主題保持一致。此外,企業可以與熱門頻道所有者合作,創建基於頻道的廣告,並在其貼文中包含促銷內容。這種有機的方法允許定制內容以匹配頻道的主題和觀眾的偏好。
對於有效的 Telegram 廣告,請務必透過引人注目的號召性用語創建清晰且有影響力的訊息,同時保持品牌一致性。根據頻道受眾自訂您的內容,並對各種廣告格式進行 A/B 測試,分析效果數據以獲得最佳結果。
提升 Telegram 客戶參與度的技巧
客戶參與不僅是為了達成銷售;更是為了達成目標。這是關於建立一種關係。參與的客戶更有可能轉化,從而增加銷售額和收入。以下是一些提高 Telegram 客戶參與度的策略:
個性化您的內容。個人化可以顯著提高參與率。向客戶發送訊息時,請使用他們的姓名、參考過去的互動或根據他們的偏好自訂內容。這可以讓您的客戶感到受到重視和讚賞,從而提高參與率。
讓事情變得互動。頻道中的互動內容(例如民意調查、測驗和遊戲)可以提高參與度並提供有關受眾的寶貴見解。這些互動元素可以使您的內容更具吸引力和樂趣,從而提高參與率。
提供價值。無論是資訊豐富的文章、獨家折扣還是有用的提示,提供價值都可以讓您的 Telegram 受眾保持參與並回來獲取更多資訊。這可以幫助您建立一個更有可能與您的內容互動的忠實客戶群。
保持較短的反應時間。及時回覆訊息和評論可以向您的受眾表明您重視他們的意見並願意提供協助。這反過來又會提高客戶滿意度和參與度。
如何增加 Telegram 受眾?
有幾種方法可以幫助您增加 Telegram 受眾規模:
專注優質內容。定期、引人入勝的內容會讓人們回來並與朋友分享。
使用其他社交媒體。在其他社交平台上分享您的 Telegram 頻道連結以吸引追蹤者。
優化搜尋引擎優化。在頻道說明中使用關鍵字可以幫助人們找到您。
吸引觀眾。進行民意調查、問答和其他互動形式的參與,以營造社區氛圍並了解受眾的偏好。
提供獨家優惠和贈品。給追隨者一個堅持獨特內容或福利的理由。而且,沒有什麼比免費的東西更能吸引人們的注意力了。用它來獲得更多訂閱者。
提供推薦獎勵。透過提供特別獎勵來鼓勵現有會員帶朋友來。
Umnico 的Telegram 整合可以幫助您有效地與 Telegram 受眾互動。它使您能夠自動回應、管理聊天並分析您的行銷工作。 Umnico 的優點包括直覺的介面、穩定性以及廣泛的支援整合和通訊管道。
如何推廣 Telegram 帳戶
推廣 Telegram 帳戶需要一系列複雜的努力,旨在增加受眾規模和參與度。由於 Telegram 沒有集中式供稿,因此如果不積極推廣您的頻道,幾乎不可能增加受眾群體。讓我們來看看一些主要策略。
利用交叉推廣
使用您現有的社交媒體平台分享您的 Telegram 帳戶的連結並吸引訂閱者。透過在 Telegram 上發布獨特內容或運行特定於平台的贈品來激勵他們訂閱。根據細分市場和受眾,這可以是 TikTok 和 Instagram 等平台上的短視頻,並帶有 Telegram 頻道或 Medium.com 上部落格文章的連結。
透過其他 Telegram 管道進行推廣
推廣 Telegram 帳戶的一個非常有效的策略是出現在平台上的其他頻道中,特別關注僅限邀請的私人頻道。這種方法可能需要投入大量時間和金錢來嘗試不同的管道和策略,以找到最有效的管道和策略。
利用 Telegram 廣告
考慮使用 Telegram 的官方廣告平台進行有針對性的付費促銷,以接觸更廣泛的受眾。 Telegram 廣告出現在擁有 1,000 多名訂閱者的公開頻道上。可以根據語言、位置和興趣來定位特定受眾。這些廣告被標記為“贊助”,以區別於常規訊息。廣告中的連結可以指向網站、聊天機器人或直接訊息。可使用 Telegram 的分析工具追蹤廣告的效果,該工具可深入了解展示次數、點擊次數和轉換次數等指標。
持續改進
對趨勢和訂戶回饋做出回應也很重要。透過不斷優化您的內容策略並根據分析和使用者互動保持其相關性,您為發展 Telegram 帳戶所做的努力可能會產生更好的結果。
Telegram 行銷成本
Telegram 頻道上的廣告成本受到流量、主題和格式等因素的影響。頻道管理員根據自己的特定定位和貼文收到的平均觀看次數來設定自己的價格。根據這些因素,1,000 次觀看的費用可能為 3 美元到 10 美元不等。請記住,由於在尋找利基主題的受眾方面存在固有的困難,專業頻道(例如專門針對登山或葡萄牙語的頻道)也可能具有更高的廣告費。
我們建議透過以下方式購買 Telegram 廣告:在 Telemetr 或 TGStat 等工具中查看頻道的統計資料;聯絡管理員詢問廣告費率和條款;若條款可以接受,則預留廣告位;預付款,這在廣告中很常見;最後,就廣告文本達成一致。
衡量 Telegram 的成功程度
為了衡量 Telegram 行銷工作的有效性,公司可以使用多種方法。
Telegram 內建統計數據
要存取 Telegram 頻道的統計信息,請導航至該頻道的資訊頁面,點擊「更多」按鈕,然後從下拉式選單中選擇「統計資料」。擁有超過 50 位訂閱者的頻道擁有者或擁有超過 500 位訂閱者的群組的擁有者可以查看以下部分:
「一般統計數據」包括訂閱者總數、每週增長情況、啟用通知的用戶百分比以及發布和轉發數量。
「增長圖」說明了訂閱者在選定時間內的變化。
「通知圖表」顯示在特定日期開啟或關閉通知的訂閱者數量。
「觀看次數」顯示訂閱者每小時的活動。
「新訂戶來源」提供有關新訂戶來自何處的數據。
「語言」揭示了頻道觀眾所使用的語言。
「活動」顯示每日的瀏覽量和分享量統計資料。
「最近的貼文」提供有關最近出版物的瀏覽和轉發的資料。
「故事統計」提供頻道中故事的觀看、分享和反應的數據。
Telegram 中的故事統計
分析機器人
或者,您可以使用機器人或專用平台來評估 Telegram 活動的有效性。 TGStat、Telemetr、Crosser Bot 和 Datafan_bot 等機器人可為您的頻道提供免費分析。這些機器人提供一般管道資訊、訂閱者數量、每個出版物的平均覆蓋率以及參與率 (ER)。他們還報告了引文索引(IC),該索引顯示了該頻道在廣告中出現的頻率。但是,請小心模仿這些機器人來竊取帳戶存取權限的網路釣魚機器人。
專業服務
要分析您的 Telegram 頻道和廣告效果,您還可以使用不僅可以分析您自己的頻道,還可以分析您的競爭對手的頻道的平台。 TGStat 追蹤訂閱者數量、瀏覽量、評論數和其他指標的變化。 Telemetr 提供有關訂閱者數量、瀏覽量和評論的信息,以及有關出版物頻率、訂閱者活動圖表和受眾增長動態的數據。
Popsters Telegram 統計介面
Telega.in顯示用戶活動和頻道成長動態,也提供詳細的訊息分析,顯示哪些訊息收到了最多的瀏覽和回覆。 Popsters有助於尋找頻道中最受歡迎的出版物並了解您的受眾最喜歡哪些內容。要使用 Popsters 分析頻道,您不需要具有管理員權限或向頻道新增機器人。這使您可以比較兩個管道,例如您的管道和競爭對手的管道,這可以幫助評估未來廣告購買的管道。
Telegram 行銷趨勢
Telegram 行銷是一個快速發展的領域,因此掌握最新趨勢對於成功至關重要。
短視頻和其他形式的內容
TikTok 風格的短影片在各個平台上爆炸性流行,Telegram 也不例外。考慮使用引人入勝的影片片段來吸引註意力、展示產品或分享幕後花絮。此外,民意調查、測驗和問答也是提高參與度和讓觀眾發言的好方法。同時,語音訊息提供個人化服務並迎合行動消費。
高度集中的管道
根據特定興趣或人口統計資料創建較小的、有針對性的管道,而不是建立一個大型管道。這可以提供更個人化的內容並促進更牢固的社區聯繫。
超越有機範圍
Telegram 廣告為目標廣告提供了一個新興但有效的途徑,使企業能夠在平台內與新的人群建立聯繫。與 Telegram 上的相關影響者建立 策略夥伴關係可以大大增強您的品牌影響力和可信度。此外,透過聯合內容創作、競賽或贈品,與非競爭管道或品牌發起 合作和交叉推廣,可以有效擴大受眾群體。
先進的自動化和集成
將 Telegram 與Umnico 等行銷自動化平台集成,可簡化任務、個人化訊息並根據使用者行為觸發操作。這可以透過利用 Telegram 的內建付款選項來進一步增強,該選項允許無縫的應用程式內購買或捐贈。為了確保行銷工作的有效性,監控參與度、成長和轉換等關鍵指標至關重要 。這些數據驅動的見解可以幫助完善您的策略並衡量您的行銷活動的影響。
透過保持領先於這些趨勢,您可以利用其潛力來有效地與您的受眾建立聯繫,建立忠誠的社區,並實現您的行銷目標。
結論
在眾多行業中,越來越多的公司使用 Telegram 來擴大業務範圍並提高銷售額,這一趨勢顯而易見。該平台龐大且多樣化的用戶群為企業提供了接觸不同人群和市場的獨特機會,使 Telegram 成為客製化行銷活動的適應性工具。這使公司能夠及時更新客戶資訊、改善溝通、吸引網站流量並提高用戶參與度。因此,Telegram 行銷在當今的數位行銷領域中脫穎而出,成為一種有效的策略。
Umnico 是一個強大的解決方案,可透過通訊工具和社群媒體增強客戶溝通。該平台不僅提供功能豐富的 Telegram 集成,還支援其他流行平台,如 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram,並提供免費的即時聊天功能。透過 Umnico,您可以從一個視窗管理多個 Telegram 帳戶、安全地儲存所有聊天記錄、自動化通訊並連接您的 CRM 系統。免費試用 Umnico 並充分利用 Telegram 進行銷售和客戶支援。