落格上,我們定期通報績效行銷和電話行銷。今天我們總結了有趣的數據、統計數據和我們的知識…
在 LEADMACHINE 部落格上,我們定期通報績效行銷和電話行銷。今天,我們總結了有趣的數據、統計數據和我們關於如何、向誰以及為什麼……今天實際打電話的知識。
哪一天最適合 B2B 通話
我們寫過白天什麼時候最有機會打電話
我們專注於擁有大量數據集的兩個領域——創意職業和製造業。
讓我們第二次查看相同的數據,但要查看一周中的幾天。我們想知道「週一營業」是否會被反映。即企業在周初頻繁開會的成功率是否會在周一下降。
如果我們立即分析數據,我們沒有發現任何有趣的東西。從統計數據來看,所有日子上訴的成功率都非常相似。週一的「會議」根本沒有反映在數據中。但是當我們像上次一樣分割資料時,我們感到驚訝的是什麼呢?在工程中,每天的變化非常小,可以安全地宣 印度尼西亞電子郵件列表 稱它是微不足道的。週一的會議絕對不會反映在電話中。
對於創意職業(建築師是主要群體),我們發現了“星期四”異常。週四看漲的機率明顯低於其他日子。 「最成功」的週一(70.5%)和週四(54.5%)之間相差整整 16%。所以它是如此之大,以至於不能再將其歸因於偶然。
我們想到的唯一解釋是建築師經常在周四進行檢查日。那天,他們最常在建築工地上,要嘛聽不到電話,要嘛沒有時間接電話。這導致周四的業績下滑。
對於 B2B 電話行銷,當撥打數百個電話號碼時,即較大的項目,這不是這樣的限制。
但如果您可以自己選擇,請改天打電話給您的建築師
最好是星期一。
電話形式
在本系列的前幾篇文章中,我們介紹了為什麼打電話是創造商機的好工具,我們展示了打電話的錯誤方式和正確方式。但打電話時該用什麼語氣呢?如何在手機上正確進行B2B通話?
語氣非常重要,它從一開始就決定了整個 更好地為讀者服務?使用倒金字塔法! 對話的基調。還記得上次有陌生人打電話給你是什麼時候嗎?你可以透過語氣判斷對方是否會迫使你達成某種協議。這是經典呼叫中心接線員和不良商人的典型行為。
打電話時的五個提示
注意單調的語氣。處理語音 數位數據 動態。就像你在家裡和朋友聊天一樣。