什麼是季節性以及為什麼它對公司很重要?

在客戶關係方面,您需要了解市場提供的所有機會,以進一步加強您的業務在受眾日常生活中的影響力。這些機會之一是季節性。

一般來說,季節性是一個更有針對性的商業機會,集中在與消費者相關的日期,例如母親節、情人節、

聖誕節甚至黑色星期五。

 

當以商業友好的方式使用時,它可以帶來良好的結果,包括改善您與客戶的關係。因此,無數企業家利用季節性時刻來加強服務提供者和消費者之間的聯繫。

但是,來吧,您知道什麼是季節性以及如 紐西蘭 電話號碼庫 何在您的業務中利用它來吸引和留住客戶嗎? Rede Parcerias 考慮了這一點,並創建了完整的內容來解釋它是什麼以及如何將其應用到您的公司。

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什麼是季節性?

季節性是指暫時性且總是在特定時間重複出現的事物的另一種方式。例如,沙灘產品每年主要在夏季採購。

因此,季節性是指一年中某些時間發生的變化,通常以可預測和重複的方式發生。這些變化可能會影響多個方面,例如消費者行為、產品需求和天氣。

在行銷方面,季節性是公司策略中需要考慮的一個重要因素,因為它使他們能夠預測每個時期的具體需求。

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因此,可以根據一年中每個時間的消費者需求和期望來調整行銷策略,例如促銷、廣告活動和產品發布。

此外,還需要考慮季節性效應,季節性效應是指某些指標或指標在特定時期內發生的規律的、可預測的變化,

例如產品的銷售和需求。

 

實際上,這意味著一年中的某些時間比其他時間對某些產品和服務的需求更大,識別這一點可以讓您做好準備,以免銷售出現大的波動。

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季節性作為吸引和留住客戶的策略
正如我們所看到的,對於不想經  [從頭到尾指南] 如何寫客座文章? 歷銷售波動的公司來說,了解季節性至關重要。然而,也可以使用此策略作為吸引和建立客戶忠誠度的一種方式。

因此,讓我們了解如何進行季節性活動以及如何將其用於這兩個目標。

如何設定季節性活動

要設定季節性行銷活動,無論是吸引還是吸引客戶,您都需要遵循一些步驟。看看有哪些:

01.為您的公司建立季節性日曆
定義哪些季節性日期最適合您的業務提案,並建立一個日曆來指示每個日期的發生時間。

制定策略時刻很重要,最好是在您已經知道受眾參與度更高的時期,例如一年中他們最需要您的服務的時間、年底和您的品牌週年紀念日。

查看此季節性日期日曆,看看   您可以使用哪些日期來建立您的季節性日期。
02.定義傳播管道
逐步規劃如何傳達這些活動以及您將 歐洲數據 使用哪些溝通管道。您可以透過電子郵件行銷、社交網路、網站

 

等上的貼文和廣告來投資溝通。

 

此外,如果對您的業務有意義,您也可以考慮更多區域化或離線策略。一些例子是:電視、廣播、發送簡訊和參加活動的廣告。

重要的是確保您的目標受眾了解您的活動。

03. 讓員工為活動做好準備
不要忘記在促銷活動中為可能的銷售增加做好準備;透過SAC在忠誠度活動中為已經是客戶並想了解更多資訊的人提供更多聯繫。

對於第一種情況,重要的是向員工告知促銷訊息,並解釋在此期間如何與公眾溝通。第二,無論你選擇什麼行動,例如抽籤,都要注意顧客可能會有疑問,有必要讓大家了解規定,澄清疑惑。

04.建立良好的合作關係

在競選中取得更大成功的另一種方法是建立合作關係。例如,您可以與您的另一家合作夥伴公司建立聯合通訊。例如,如果您購買達到一定金額,您將收到另一個品牌的折價券,作為加强两個品牌銷售的一種方式。

此外,您還可以考慮與有影響力的人建立夥伴關係。如果這個人既能與您的受眾建立聯繫,又能代表您的品牌價值,那麼這是擴大行銷活動影響力的一種方式。

最後,正如我們將在下面看到的,在此行動中還可以使用您的俱樂部或忠誠度計劃合作夥伴關係,因為它為您的品牌增加更多價值。

05. 小心小季節性
我們的最後一個提示是提醒:一定要考慮小的季節性因素,因為它們會影響結果。

例如,肉店在耶穌受難日的利潤不會那麼多,畢竟肉類消費量會下降。只為這一天投資季節性活動是否值得?可能不會,因為無論促銷活動如何,此時需求低迷已經是典型現象。

成功的季節性活動範例

了解好的例子是獲得靈感來進行自己的活動的好方法。因此,我們分離了兩個非常有創意的行動,將品牌與當前的流行日期聯繫起來。一探究竟!

無濾鏡聖誕節活動
第一個活動是來自 Casas Bahia 的無濾鏡聖誕節。利用這一天的家庭團聚主題,該品牌透過表達自己的看法,使家具變得栩栩如生,並最終強調商店如何提供這一刻所需的一切。

結果是一個超級有趣的視頻,您可以在下面查看:

Youtube 影片
哈瓦那運動
第二個範例探討一年中的某個時間而不是日期。哈瓦那 (Havaianas)夏季廣告沒有任何錯誤,它解決了典型的夏季場景,例如海灘,並展示了涼鞋目前如何受到巴西人的喜愛。

因此,他們能夠發布產品的新版本,其身份和目的已為公眾所知:

Youtube 影片

如何為您的福利俱樂部進行良好的季節性活動?
正如我們在上面看到的,可以使用您的福利俱樂部進行活動。在這種情況下,重點是提高客戶參與度和忠誠度。讓我們看一下執行此操作的兩種方法。

首先是準備包含俱樂部利益的溝通內容。事實上,這是插入你的夥伴的時候了。例如,如果您要建立夏季主題的操作,請選擇與主題相符的折扣和免費贈品並將其推廣給客戶。

另一種可能性是直接從俱樂部發起行動。例如,在Rede Parcerias俱樂部中,除了全年舉辦主題抽獎之外,我們的客戶還可以根據自己選擇的主題和獎品創建抽獎並將其推廣給用戶。

這是利用季節性與客戶互動並確保忠誠度的另一種方式。所以一定要享受它。

結論
簡而言之,季節性是加強客戶關係和促進銷售的機會。因此,透過了解相關日期,公司可以創建與公眾全年需求相關的活動。

此外,為了在季節性活動中取得成功,制定策略性日曆、定義傳播管道、準備員工並建立合作關係至關重要;因為這使我們能夠探索該策略的潛力

最後,使用福利俱樂部作為活動策略的一部分是提高客戶參與度和忠誠度的一種方式,因為透過有效的溝通,可以加強客戶關係並促進業務成功。

您喜歡這個內容嗎?因此,請務必應用這些技巧,並查看我們部落格上的其他文章。

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