遊戲化——在行銷策略中應用遊戲元素的過程 ——是目前行銷中最熱門的趨勢之一。它正在發揮作用。遊戲化行銷對 Z 世代消費者來說非常有吸引力,因為它符合他們度過休閒時間的方式。隨著行銷工作的進行,這不僅是當前的趨勢,而且是趨勢。它會留在這裡。
一些著名的遊戲化成功案例包括 Nike 的健身比賽、星巴克獎勵應用程式和 Wordle 的連勝計數器。所有這些遊戲化技術之所以有效,是因為它們鼓勵參與和參與。遊戲化提供了很少數位行銷策略(如果有的話)可以匹敵的用戶參與度。
如果您的公司仍然對 遊戲化作為行銷策略持觀望態度,本文有一些要點供您考慮。您可能會錯過自社群媒體發明以來最重要的行銷機會。這就是為什麼遊戲化是數位行銷的未來的原因。
要點:
遊戲化有助於提高參與度
透過將遊戲元素融入行銷活動中,企業可以吸引目標受眾的注意力並保持他們的參與度。
遊戲化可以提高品牌忠誠度:當客戶透過遊戲化與品牌互動時,他們往往會與品牌建立更深刻的情感聯繫,從而提高忠誠度。
遊戲化可以促進客戶獲取:透過創造互動和引人入勝的體驗,企業可以吸引新客戶使用其品牌。
遊戲化可以提供有價值的數據洞察:遊戲化的使用可以幫助企業收集有關客戶偏好和行為的數據,從而為未來的行銷策略提供資訊。
遊戲化可以應用於各個行業:遊戲化不限於特定行業,可以用於各個領域,例如醫療、教育、金融等。
目錄
遊戲化迎合 Z 世代
遊戲化維繫客戶關係
遊戲化提高品牌知名度
遊戲化鼓勵持續互動
遊戲化有助於滿足監管要求
遊戲化是長期存在的
FiveCRM 協助協調行銷策略
麥可金說…
“我想不出有哪一次客戶 為什麼遊 提出的要求是我們無法通過 FiveCRM 完成的。與大多數系統不同,它具有很大的靈活性。”
開始使用
箭
立即提高您的出站效率
董事總經理,高級回應
遊戲化迎合 Z 世代
隨著 Z 世代消費者 為什麼遊 已經到了開始擁有工作和可支配收入的年齡,找到適合他們的消費者參與流程非常重要。遊戲化非常適合這個細分市場,並且已被證明比其他內容行銷工作更有效。
事實是,年輕一代認為社群媒體上的簡單參與已經過時,因此需要更具互動性的體驗來保留這一人群的客戶。請記住,這是第一代沉浸在快速技術變革中的人,他們總是站在螢幕前,可以存取永無止境的內容流。你必須找到一種方法將他們的注意力從社交媒體和 YouTube 訂閱上轉移開。
遊戲化提供了一種接觸並留住
這些受眾的方法。智 為什麼遊 慧型手機、應用程式和視訊遊戲與 Z 世代消費者密切相關。如果這是您的目標受眾,那麼找到一種將互動體驗融入您的數位行銷的方法就很重要。
遊戲化維繫客戶關係
遊戲化提供了一般行銷策 電話號碼資源 略無法提供的留住客戶的機會 。獎勵消費者的參與、忠誠度和分享品牌訊息的能力是遊戲化的優勢之一。它以一種有趣的方式在品牌和消費者之間建立了一種互惠互利的關係。
忠誠度計劃透過優惠券和免費產品獎勵回頭客,所有消費者都對此表示讚賞。這是透過每次客戶在您那裡購物時給予積分或獎勵來實現的。一旦他們收集了足夠的積分,他們就可以將其兌換為您商店中的另一種產品,也允許交叉銷售。使用獎勵系統只是遊戲化銷售更多產品的一個小例子,還有很多方法可以幫助您。
即使是累積忠誠度 為什麼遊 積分的簡單行為本身也像是一場遊戲,為顧客一次又一次地提供有趣的鼓勵。如果您要部署遊戲應用程序,排行榜是另一個有效的工具,因為它可以激勵消費者繼續與品牌互動。
遊戲化提高品牌知名度
每個品牌都在 為什麼遊 尋找接觸受眾的方法,無論是現有客戶還是 尚未開發的細分市場。遊戲化體驗為消費者提供了參與的機會,而不會讓人感覺到他們不斷地被銷售產品。
這激發了 更有趣、更有風度的品牌知名度。由於遊戲的設計目的不是直接導致銷售流程,因此它們可以讓公司展現更有趣的個性。
遊戲化提高品牌知名度的可能性是無限的。它可以在推廣新產品甚至突出舊產品方面發揮重要作用。遊戲玩法鼓勵客 為什麼遊 戶將您的產品放在他們的腦海中。從長遠來看,這會帶來更多的銷售額和更高的獲利能力。
遊戲化鼓勵持續互動
當社群媒體行銷和數位行銷首次流 公開演講和演示:利用它們來產生潛在客戶的可行見解 行時,它們提出了新的和現有的方法來保持您的產品或服務的相關性並成為眾人矚目的焦點。但與所有其他現有的行銷和銷售技巧一樣,您不能單獨依賴它們。
如果您還記 為什麼遊 得社 兄弟數據 交媒體行銷出現之前的電子商務是什麼樣子,您就會記得它的成功只是因為在線購買產品的新穎性。最初人們有強烈的嘗試興趣,但如果數位行銷技術沒有發展,這種興趣就不會持續。一旦社群媒體成為我們日常生活的一部分,行銷就必須發展以開始使用這些管道。